Au delà de l’exécution technique

Hakoo est projet très ambitieux.
Un projet qui se compte en milliers de jours/homme. Une plateforme qui se définit comme « le Uber de la vidéosurveillance ». C’était donc un projet réellement remarquable qui met en relation des milliers de clients avec des milliers de personnes et de gros enjeux de sécurité. Ils nous ont fait confiance très vite et la relation s’est construite sur le temps.
Cette expérience est pour nous l’illustration de la manière dont nous aimons mener notre accompagnement :

  • Poser les bonnes questions dans les moments décisifs
  • Présenter les options de manière claire
  • Oter le stress de l’équation pour faciliter la prise de décision.

Date : 2019
Technologie : Laravel, Angular, NodeJs, Java, IOS
Service : Développement web et applicatif

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Un démarrage sensible

Nous connaissions très bien l’un des fondateurs de Hakoo, son associé ne nous connaissait pas du tout. Malgré une grande confiance entre eux, nous avons tout de suite senti une pression. Benjamin venait de quitter une grosse entreprise des GAFA pour monter ce projet.
Nous avons du prendre en compte cette pression.
Le projet de plate-forme de télésurveillance doit permettre rapidement de gérer de centaines de milliers de flux vidéo : récupérer les flux, les compacter et les re-dispatcher.
Il a fallu très vite le rassurer et faire preuve de transparence.

Exprimer l’alignement de notre vision avec la sienne

Pour nous, a technologie est un outil. Un outil qu’il faut maitriser parfaitement pour éviter d’être dépassé, mais le plus important reste le parcours client.
C’est sur ce sujet que nous avons réussi à nous rapprocher de Benjamin, en l’impliquant dans le process du design.
Nous lui avons simplement montré les options dont nous disposions et nous avons joué la transparence sur les implications de chaque option.

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C’est toujours le client qui fait le choix

Comment faire les bons choix sur un sujet auquel on y connaît rien ?
Notre mission lorsque nous travaillons avec un client c’est de l’emmener à faire ce choix, le BON choix. Et le bon choix ce n’est pas celui qui nous arrange, mais celui qui va emmener le client à réaliser sa vision, sortir le produit qu’il veut lui.
Notre rôle était de le libérer des soucis, de ne lui poser que des questions auxquelles il pouvait répondre, synthétiser et vulgariser les problématiques techniques pour lui permettre de faire les bons choix Sur ces questions, nous savions que Benjamin n’était pas au cœur de son métier, et pourtant, il a fait des choix décisifs, des choix qui se sont avérés structurants pour son projet. Il est monté en compétences.

Soulever les questions déterminantes avant la croisée des chemins

C’est quelque chose qui est important pour nous, et ce n’est pas rare dans nos missions, de croiser ces moments ou l’on sait que la décision du client va avoir un impact, non pas seulement techniques ou sur le plan du design, mais organisationnelles. Des décisions qui peuvent aller jusqu’à impacter le business model.
Ces moments là sont déterminants.
Notre rôle n’est pas seulement d’accompagner le client dans sa prise de décision, mais d’aller au devant devant de ces problématiques.
C’est à nous de les faire remonter, de poser des questions qui vont s’avérer fondamentales pour son business.

Pour cela, nous suivons une ligne de conduite très simple :

  • Comprendre le métier du client
  • Lui donner des options et les conséquences de chacune.
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« Dans les chaussons du client »

Nous essayons toujours de comprendre les problématiques de nos clients. Pour cela, nous nous appuyons sur notre expérience d’entrepreneurs. Nous connaissons ces problèmes, pour les avoir vécus nous même et les vivre encore aujourd’hui.
Nous savons que les entrepreneurs ont besoin de travailler avec des gens de manière souple, qui s’adaptent à leur besoin de maîtriser leur image. Nous avons travaillé avec des partenaires qu’ils ont choisi et avons pu, finalement, fournir une prestation de bout en bout.

Au delà de l’exécution technique

Hakoo est encore aujourd’hui l’un de nos plus gros projets.
Un projet qui se compte en centaines voire en milliers de jours/homme. Une plateforme qui se définit comme « le Uber de la vidéosurveillance ». C’était donc un projet réellement remarquable qui met en relation des milliers de clients avec des milliers de personnes et de gros enjeux de sécurité. Ils nous ont fait confiance très vite et la relation s’est construite sur le temps.
Cette expérience est pour nous l’illustration de la manière dont nous aimons mener notre accompagnement :

  • Poser les bonnes questions dans les moments décisifs
  • Présenter les options de manière claire
  • Oter le stress de l’équation pour faciliter la prise de décision.

Hakoo est encore aujourd’hui l’un de nos plus gros projets.
Un projet qui se compte en centaines voire en milliers de jours/homme. Une plateforme qui se définit comme « le Uber de la vidéosurveillance ». C’était donc un projet réellement remarquable qui met en relation des milliers de clients avec des milliers de personnes et de gros enjeux de sécurité. Ils nous ont fait confiance très vite et la relation s’est construite sur le temps.
Cette expérience est pour nous l’illustration de la manière dont nous aimons mener notre accompagnement :
– Poser les bonnes questions dans les moments décisifs,
– Présenter les options de manière claire,
– Oter le stress de l’équation pour faciliter la prise de décision.

Date : 2019
Technologie : Angular, NodeJs, Java, IOS
Service : Développement web et applicatif

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hakoo1
Un démarrage sensible

Nous connaissions très bien l’un des fondateurs de Hakoo, son associé ne nous connaissait pas du tout. Malgré une grande confiance entre eux, nous avons tout de suite senti une pression. Benjamin venait de quitter une grosse entreprise des GAFA pour monter ce projet.
Nous avons du prendre en compte cette pression.
Le projet de plate-forme de télésurveillance doit permettre rapidement de gérer de centaines de milliers de flux vidéo : récupérer les flux, les compacter et les re-dispatcher.
Il a fallu très vite le rassurer et faire preuve de transparence.

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Exprimer l’alignement de notre vision avec la sienne

Pour nous, a technologie est un outil. Un outil qu’il faut maitriser parfaitement pour éviter d’être dépassé, mais le plus important reste le parcours client.
C’est sur ce sujet que nous avons réussi à nous rapprocher de Benjamin, en l’impliquant dans le process du design.
Nous lui avons simplement montré les options dont nous disposions et nous avons joué la transparence sur les implications de chaque option.

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C’est toujours le client qui fait le choix

Comment faire les bons choix sur un sujet auquel on y connaît rien ?
Notre mission lorsque nous travaillons avec un client c’est de l’emmener à faire ce choix, le BON choix. Et le bon choix ce n’est pas celui qui nous arrange, mais celui qui va emmener le client à réaliser sa vision, sortir le produit qu’il veut lui.
Notre rôle était de le libérer des soucis, de ne lui poser que des questions auxquelles il pouvait répondre, synthétiser et vulgariser les problématiques techniques pour lui permettre de faire les bons choix Sur ces questions, nous savions que Benjamin n’était pas au cœur de son métier, et pourtant, il a fait des choix décisifs, des choix qui se sont avérés structurants pour son projet. Il est monté en compétences.

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Soulever les questions déterminantes avant la croisée des chemins

C’est quelque chose qui est important pour nous, et ce n’est pas rare dans nos missions, de croiser ces moments ou l’on sait que la décision du client va avoir un impact, non pas seulement techniques ou sur le plan du design, mais organisationnelles. Des décisions qui peuvent aller jusqu’à impacter le business model.
Ces moments là sont déterminants.
Notre rôle n’est pas seulement d’accompagner le client dans sa prise de décision, mais d’aller au devant devant de ces problématiques.
C’est à nous de les faire remonter, de poser des questions qui vont s’avérer fondamentales pour son business.

Pour cela, nous suivons une ligne de conduite très simple :

  • Comprendre le métier du client
  • Lui donner des options et les conséquences de chacune.
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« Dans les chaussons du client »

Nous essayons toujours de comprendre les problématiques de nos clients. Pour cela, nous nous appuyons sur notre expérience d’entrepreneurs. Nous connaissons ces problèmes, pour les avoir vécus nous même et les vivre encore aujourd’hui.
Nous savons que les entrepreneurs ont besoin de travailler avec des gens de manière souple, qui s’adaptent à leur besoin de maîtriser leur image. Nous avons travaillé avec des partenaires qu’ils ont choisi et avons pu, finalement, fournir une prestation de bout en bout.

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